Продукты

Обслуживание компьютеров, серверов и сетей

Начиная с 2012 года наша компания предоставляет услуги в г. Москве по обслуживанию и администрированию информационной структуры заказчика на принципах аутсорсинга(от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса), то есть передача организацией на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Наш перечень услуг включает в себя весь спектр мероприятий для обеспечения стабильной, безопасной и эффективной работы всего вычислительного парка на стороне клиента. Мы предоставляем услуги на базе операционных систем компании Microsoft.

В базовые задачи входят:

1. Консультирование по телефону в рабочее время по любым вопросам, связанным с работой того или иного программного обеспечения в части его неправильной или сбойной работы.
2. Решение вопросов с провайдером интернета и телефонии.
3. Удаленное администрирование, то есть организация возможности подключения к любому оборудованию в сети заказчика из нашей сети.
4. Экстренные выезды.

В случае выявления нештатных ситуаций, непредвиденной или неправильной работы программного обеспечения, компьютерного оборудования осуществляются мероприятия по устранению неполадок. Экстренные выезды осуществляются в случае невозможности устранения проблемы с помощью удаленного администрирования, их число не ограничено. К каждому клиенту мы подходим с отдельным коммерческим предложением на основании предварительного анализа его компьютерной структуры.

Прайс-лист на предоставляемые услуги.

ОбьектЦена, рублей в месяц
Обслуживание 1го рабочего места800
Обслуживание 1го сервера2000
Обслуживание 1го серверного продукта3000
Обслуживание телефонной станции (аналог)от 1500
Обслуживание телефонной станции (цифровая, IP телефоны)от 2500

Внимание! Все клиенты, заключающие договора на обслуживание получают БЕСПЛАТНО и в ПОСТОЯННОЕ пользование наш флагманский продукт Интернет Администратор, с помощью которого мы обеспечим Вам полный контроль и мониторинг доступа в Интернет для всех сотрудников!

Что входит в обслуживание рабочего места:

1. Обеспечение работоспособности аппаратной части компьютера, операционной системы, штанного набора прикладных программ.
2. Обеспечение доступности сетевых ресурсов (Интернет, почта, внутренние сервисы).
3. Подключение периферийных устройств и их работа.
4. Антивирусная защита.

Что входит в обслуживание сервера:

1. Обеспечение работоспособности аппаратной части сервера, серверной операционной системы.
2. Настройка и поддержка всех штатных сервисов и возможностей, которые предоставляет Microsoft Windows Server (2003 или 2008).

Что входит в обслуживание серверного продукта (ISA/TMG Server, Exchange Server, SQL Server, 1C и др.):

1. Обеспечение бесперебойной работы сетевого сервиса, его доступности для всех клиентов.
2. Резервное копирование данных сетевого сервиса.

В случае заинтересованности, а также по всем возникающим вопросам, просим обращаться по телефону
(8 495) 514-72-44 или по электронной почте sales@iadmin.ru