Продукты

Обслуживание компьютеров, серверов и сетей

Начиная с 2012 года мы предоставляет услуги в г. Москве по обслуживанию и администрированию информационной структуры заказчика на принципах аутсорсинга.

Наш перечень услуг включает в себя весь спектр мероприятий для обеспечения стабильной, безопасной и эффективной работы всего вычислительного парка на стороне заказчика. Мы предоставляем услуги по обслуживанию компьютеров и серверов на базе операционных систем как Microsoft Windows, так и Linux.

В базовые задачи входят:

1. Решение проблем по телефону в рабочее время по любым вопросам, связанным с работой того или иного программного обеспечения в части его неправильной или сбойной работы.
2. Решение вопросов с провайдером интернета и телефонии.
3. Удаленное администрирование, то есть организация возможности подключения к любому оборудованию в сети заказчика из нашей сети.
4. Экстренные выезды для решения проблем, которые нельзя разрешить удаленно.

В случае выявления нештатных ситуаций, непредвиденной или неправильной работы программного обеспечения, компьютерного оборудования осуществляются мероприятия по устранению неполадок. Экстренные выезды осуществляются в случае невозможности устранения проблемы с помощью удаленного администрирования, их число не ограничено. К каждому клиенту мы подходим с отдельным коммерческим предложением на основании предварительного анализа его компьютерной структуры.

Прайс-лист на предоставляемые услуги.

ОбьектЦена, рублей в месяц
Обслуживание 1го рабочего места800
Обслуживание 1го сервера, включая все серверные продукты на нем2000

Внимание! Все заказчики, заключающие договора на обслуживание получают БЕСПЛАТНО и в ПОСТОЯННОЕ пользование наш флагманский продукт Интернет Администратор, с помощью которого мы обеспечим Вам полный контроль и мониторинг доступа в Интернет для всех сотрудников!

Что входит в обслуживание рабочего места:

1. Обеспечение работоспособности аппаратной части компьютера, операционной системы, штанного набора прикладных программ.
2. Обеспечение доступности сетевых ресурсов (Интернет, почта, внутренние сервисы).
3. Подключение периферийных устройств и их работа.
4. Антивирусная защита.

Что входит в обслуживание сервера:

1. Обеспечение работоспособности аппаратной части сервера, серверной операционной системы.
2. Настройка и поддержка всех штатных сервисов и возможностей, которые предоставляет операционная система.

Что входит в обслуживание серверного продукта (Почта, Базы данных, 1C и др.):

1. Обеспечение бесперебойной работы сетевого сервиса, его доступности для всех клиентов.
2. Резервное копирование данных сетевого сервиса.

В случае заинтересованности, а также по всем возникающим вопросам, просим обращаться по телефону
(8 495) 514-72-44 или по электронной почте sales@iadmin.ru